꼬물로그 데이터 삭제 안내
꼬물로그(개발: 조안)에 남은 내 정보를 지우는 방법이에요.
휴대폰 안의 기록
가족과 함께 기록을 쓰지 않았다면 모든 기록은 휴대폰 안에만 있어요. 아래 중 하나로 지울 수 있어요.
- 앱에서 기록을 하나씩 지우거나, 설정 › 아기에서 아기를 지우기
- 앱을 삭제하거나 휴대폰 설정 › 애플리케이션 › 꼬물로그 › 저장공간 › 데이터 삭제
서버의 정보 (가족과 함께 기록을 쓴 경우)
앱에서
- 가족 구성원은 설정 › 가족과 함께 기록 › 함께 기록 그만하기로 그 아기 기록에서 빠질 수 있어요.
- 관리자는 같은 화면에서 다른 가족을 내보내기 할 수 있어요.
- 빠져도 이미 남긴 기록은 다른 가족을 위해 남아 있어요. 기록과 계정까지 모두 지우려면 아래 메일로 요청해 주세요.
메일로 요청 (앱을 지운 경우도 가능)
joahn.contact@gmail.com으로 제목을 "꼬물로그 데이터 삭제 요청"으로 보내 주세요. 아래 내용을 적어 주시면 찾기 쉬워요.
- 공유했던 아기 이름(별명)과 가족에게 보인 내 이름(예: 아빠)
- 대략적인 사용 기간
- 지울 범위: 내 정보만(내 계정, 가족 이름, 내가 남긴 기록) 또는 이 아기 전체(아기 정보와 모든 가족의 기록 — 그 아기의 관리자만 요청 가능)
다른 사람의 정보를 잘못 지우지 않도록, 필요하면 앱 화면 캡처 등으로 본인 확인을 요청할 수 있어요. 요청을 받은 날부터 10일 안에 지우고 메일로 알려 드려요.
지우면 없어지는 것과 남는 것
| 정보 | 처리 |
|---|---|
| 계정 번호, 가족 이름, 역할, 초대 코드 | 삭제 |
| 서버의 아기 정보와 기록 | 요청한 범위만큼 삭제 |
| 휴대폰 안의 기록과 내보낸 백업 파일 | 개발자가 지울 수 없어요. 위의 방법으로 직접 지워 주세요 |
| 사용 통계·오류 보고 (이름·기록 내용 없음) | 2개월(통계)·90일(오류) 뒤 자동 삭제 |
| 구독 결제 기록 | 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 삭제 |
자세한 내용은 꼬물로그 개인정보처리방침을 참고해 주세요.